発送の依頼をしていないのに商品が発送された

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当社では、お客様のご注文が以下の条件のどれかに該当した場合、自動的に商品を発送させていただいております。
  • 「在庫あり」の商品を注文時に「すぐに発送」を選択された場合
  • 「予約」または「取り寄せ」の商品をご注文時に「すぐに発送」を選択され、それらの商品が入荷した場合
  • 「My倉庫」内の商品で入庫から60日間が経過した場合

ご注文の際に「すぐに発送」をお選びいただきますと、商品をお取り置きせずに発送となりますので、お取り置きをご希望の際には「My倉庫」をご利用いただけますようお願いいたします。
(商品の入荷前でしたら、Myアカウント内から変更がいただけます。)

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