送料・発送ポリシー

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日本国内の発送はヤマト運輸もしくは佐川急便でお送りし、送料は運送会社によりことなります(ヤマト運輸:648円、佐川急便:500円)。また、代金引換でのお支払いは代金引換手数料(ヤマト運輸:432円、佐川急便:300円)が加算されます。
商品はごく一部の巨大な商品以外は全て当社ロゴ入りダンボール箱にて発送となり、ラベルの品名は「ホビー用品」となります。

*営業所止めも可能です
ご登録のご住所をお近くの発送会社営業所の住所に設定いただき、「oo営業所止め」とご入力下さい。


当社では、お客様のご注文が以下の条件のどれかに該当した場合、商品を発送させていただきます

「在庫あり」の商品を注文時に「すぐに発送」を選択された場合
予約・取り寄せ商品をご注文時に「すぐに発送」を選択され、それらの商品が入荷した場合
「My倉庫」内の商品を、発送指示いただいた場合
「My倉庫」内の商品で、入庫から60日間が経過した場合

ご注文時に「My倉庫」を選択されますと、商品入荷から最大60日間のお取り置きとなります。 期間中に、お客様自身で商品を組み合わせて発送いただけます。

「My倉庫」の確認と発送はMyアカウントをご利用下さい。

発送後の商品トラブル、また注文キャンセルや発送要求をしていないのに発送された場合は、 「商品発送後のトラブル」をご覧下さい。




他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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