送料・発送ポリシー

フォローする
商品の発送はヤマト運輸もしくは佐川急便をお選びいただけます。
また代金引換でのお支払いは代金引換手数料が加算されます。
 

【送料】

・送料 [全国一律]: 660円(税込)
・代引き手数料: 別途440円(税込)

 
※複数個口の発送となった場合は送料も発送回数分請求させていただきますのでご了承ください。
____________________
 
【営業所止めの指定方法】
ご登録のご住所をご利用の発送会社営業所の住所に設定いただき「oo営業所止め」とご入力ください。
発送の際に必要となりますので、お客様の電話番号も合わせてご登録ください。
 
段ボール・品名について】
当社ロゴ入りの段ボール箱にて発送となり、ラベルの品名はすべて「ホビー用品」と記載させていただいております。
※大型商品などは一部段ボール箱が変更となる場合がございます。
 
【時間帯指定配達】
ご注文のお会計画面にございます「発送方法」欄の「配達時間」からお選びいただけます。
日付指定サービスにつきましてはお取り扱いがございませんため、恐れ入りますがご希望の際には発送完了後に送信されます「追跡番号」をもとに直接配送会社様へご連絡ください。
 
【商品発送後の長期不在・受取拒否について】
商品発送後のキャンセルは承っておりません。
お荷物が受け取れず返送された場合は往復送料および手数料を請求させていただきます。
 
諸事情によりお荷物が受け取れない可能性がある場合は、お早めに当店のお取り置きサービス「My倉庫」へご注文の設定の変更をおすすめいたします。
 
____________________

当社では、お客様のご注文が以下の条件のどれかに該当した場合、商品を発送させていただきます。
 
・「在庫あり」の商品を注文時に「すぐに発送」を選択された場合
・「予約」/「取り寄せ」商品をご注文時に「すぐに発送」を選択され、それらの商品が入荷した場合
・「My倉庫」内の商品を、発送指示いただいた場合
・「My倉庫」内の商品で、入庫から60日間が経過した場合
 
ご注文時に「My倉庫」を選択されますと、商品入荷から最大60日間のお取り置きとなります。
取り置き期間中であれば、お客様自身で商品を組み合わせて発送いただけます。
 
「My倉庫」の確認と発送はMyアカウントをご利用下さい。
 
____________________
 
発送後の商品トラブル、また注文キャンセルに関しましては、「商品発送後のトラブル」をご覧下さい。
 
この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

コメント