送料・発送ポリシー

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商品の発送は佐川急便をお選びいただけます。
 
 

【送料】

 

・送料 [全国一律]: 660円(税込)
 

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【My倉庫から発送いただいた際のお荷物の分割発送について】
My倉庫からまとめて発送のご依頼をいただいた場合でも、大型商品や商品点数が多い場合には、1つの段ボール箱におまとめが出来ない場合がございます。分割発送となった場合でも、追加の送料は発生いたしません。
1回分の送料のみのご請求となります。


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【営業所止めの指定方法】

ご登録のご住所をご利用の発送会社営業所の住所に設定いただき「oo営業所止め」とご入力ください。
発送の際に必要となりますので、お客様の電話番号も合わせてご登録ください。
 
【段ボール・品名について】
当社ロゴ入りの段ボール箱にて発送となり、ラベルの品名はすべて「ホビー用品」と記載させていただいております。
※大型商品などは一部段ボール箱が変更となる場合がございます。
 
【商品発送後の長期不在・受取拒否について】
商品発送後のキャンセルは承っておりません。
お荷物が受け取れず返送された場合は往復送料および手数料を請求させていただきます。
 
諸事情によりお荷物が受け取れない可能性がある場合は、お早めに「My倉庫」へご注文の設定の変更をおすすめいたします。
 
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当社では、お客様のご注文が以下の条件のどれかに該当した場合、商品を発送させていただきます。
 
・「在庫あり」の商品を注文時に「すぐに発送」を選択された場合
・「予約」/「取り寄せ」商品をご注文時に「すぐに発送」を選択され、それらの商品が入荷した場合
・「My倉庫」内の商品をMyアカウント内から発送指示をいただいた場合
 
ご注文時に「My倉庫」を選択されますと、商品は入荷後お客様のMy倉庫に保管されます。
保管中であれば、お客様自身で商品を組み合わせて発送いただけます。
 
「My倉庫」の確認と発送はMyアカウントをご利用下さい。
 
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発送後の商品トラブル、また注文キャンセルに関しましては、「商品発送後のトラブル」をご覧下さい。
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