商品が発送されたと連絡があったが届いていない

商品の発送はヤマト運輸の宅急便となっており、通常2～3日で配達できる見込みです。 一部、離島などでは一週間ほどかかる場合がございます。 発送時に、お荷物の伝票番号をメールにてお知らせいたしますので、 そちらをもとにヤマト運輸のホームページにてご確認下さい。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

なお不在時の配達などのご連絡は、お近くのヤマト運輸営業所へ伝票番号をお伝えいただきますようお願いいたします。