「取り寄せ（入荷待ち）」注文につきましての大切なお知らせ【9/30追記】

平素よりホビーリンク・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在お預かりしている「取り寄せ（入荷待ち）」商品につきまして、大切なお知らせがございます。

長年運用してまいりました「取り寄せ（入荷待ち）」制度では、人気商品などでご注文数が入荷数を大きく上回り、結果として多くのお客様に長期間お待ちいただいたにもかかわらず、お届けできないケースが続いておりました。

この状況を改善し、より公平にご購入いただける機会をご提供するため、2025年10月1日より「取り寄せ（入荷待ち）」を廃止し、新たに「再入荷通知」制度を導入いたします。

「再入荷通知」では、商品が再入荷した際にご登録のメールアドレスへお知らせをお送りし、その時点でお客様ご自身で新規注文を行っていただけます。再入荷通知は商品の再販売・ご購入を保証するものではありませんが、入荷時点でのスムーズな注文機会としてご活用いただけます。

2025年9月30日までに受付した「取り寄せ（入荷待ち）」のご注文は、1年間（2026年9月30日まで）有効とし、入荷次第、順番に引き当て処理を行ってまいります。2026年10月1日以降は、既存の「取り寄せ（入荷待ち）」のご注文もすべてキャンセルとなり、自動的に「再入荷通知」へ移行いたします。

また、2025年10月1日の時点で3年以上経過した「取り寄せ（入荷待ち）」のご注文は入荷の見込みなしと判断し、同日をもってキャンセルとさせていただきます。
【2025/9/30追記】
バンダイホビー等、10月1日以降も入荷の可能性がある商品に関しましては、既存の「取り寄せ（入荷待ち）」のご注文を1年間継続とさせていただきます。
その他の入荷の見込みが全くないと判断された商品に関しましては、順次「品切れ」扱いへ変更となります。


引き続き、皆様に快適にお買い物をお楽しみいただけるよう取り組んでまいります。
なお、入荷数が非常に少ない人気商品についても、より公平に購入機会をお届けできるよう、今後改善を検討してまいります。何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


株式会社ホビーリンク・ジャパン