いつもホビーリンク・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では2025年10月にキャンセルポリシーを変更し、取り寄せ(入荷待ち)注文の新規受付を終了いたしました。
かねてよりご案内してまいりましたとおり、2026年10月より、ご注文から6か月以上経過したものを順次キャンセルいたします。
以降も毎月、ご注文から6か月以上経過した取り寄せ(入荷待ち)注文を対象にキャンセルを行います。
しかしながら、商品カテゴリーごとの状況を踏まえて対応を再検討した結果、バンダイホビー商品はキャンセル後に再度ご注文いただくことが難しいため、現在ご注文いただいている取り寄せ(入荷待ち)注文については、キャンセルせずそのまま継続とさせていただく運びとなりました。
恐れ入りますが、今回継続の対象となるのは既存のバンダイホビー商品の取り寄せ(入荷待ち)注文のみとなります。
継続されるバンダイホビー商品についても、入荷時期や入荷の可否をお約束するものではございません。
なお、既存のバンダイホビー商品の取り寄せ(入荷待ち)注文についてキャンセルをご希望の場合は、対象の「注文番号」や「商品コード」を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
【重要】既存の取り寄せ(入荷待ち)注文に関するお知らせ
フォローする
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

コメント